Apesar dos problemas iniciais do iPhone 4 relacionados a questão da antena e perda de sinal do aparelho, aparentemente isso foi resolvido com uma atualização do sistema iOS lançada pela Apple, mesmo assim o aparelho não deixou de vender bastante em todo lugar que foi lançado. Mais uma vez a Apple lançando um aparelho bastante elogiado e muito bem aceito mundo afora.
Pra quem acompanha o Blog já deve ter visto as recentes campanhas (#MotoFail, @MotoFail_br, #AtualizaMotorola, etc) e insatisfações a respeito da Motorola, por não ter nenhum respeito pelos seus consumidores, principalmente nós Latinos. Isso me fez refletir sobre um ponto bastante curioso: Onde a Google errou? Em minha humilde opinião lidar com um sistema “aberto” como o Android é bem mais complexo que um sistema como o iOS por exemplo. Mas até ai tudo bem, uma coisa é desenvolver e dar suporte a um sistema livre para desenvolvedores e outro é “liberar” o sistema para fabricantes pintar e bordar com ele como é o caso da Motorola e seu detestável MotoBlur e a HTC com o SenseUI.
O pior de tudo é que mesmo que uma nova versão do sistema seja lançada, vários aparelhos desses e outros fabricantes que usam Android continuam lançando modelos com versões jurássicas do sistema Google e sem direito a update como a Motorola vem fazendo com os usuários do Quench, Dext e Backflip por aqui no Brasil.
Lembro que a empresa usou de má fé de maneira descarada afirmando que o update para versão 2.1 do android do Dext já estava confirmada, mudando de idéia algum tempo depois sem ligar para os consumidores que compraram o aparelho pois o mesmo seria atualizado posteriormente. Interessante que a justificativa dada pela Motorola foi que o hardware do aparelho não suporta a atualização… Mas por que a versão americana dele que tem o mesmo hardware vai ser atualizado? E por que já existem várias versões não oficiais de Roms rodando Android 2.1 no Dext se “o hardware do aparelho não suporta”? Bom, enfim são coisas inexplicáveis que eles dizem achando que os consumidores são idiotas. Uma coisa eu aprendi, não confio mais nessa marca.
Voltando a questão Google vs Apple, por que o Google (HTC) Nexus One não foi um sucesso como o iPhone? Acredito que o iPhone foi um aparelho com várias novidades e com funções exclusivas nunca antes lançadas para um Smartphone como o iTune (Lançado anteriormente apenas no Motorola E1), o navegador Safari e uma interface bastante amigável. O Google tinha o que de exclusivo quando lançou o Nexus One através da fabricante HTC? Sinceramente não achei nada que não tivesse sido visto em outros modelos como o Google Maps e o sistema Android que já tinha sido lançado em vários outros modelos de aparelhos de outros fabricantes.
Acho que faltou peito da Google em fazer o que a Apple fez, em lançar algo exclusivo e inovador com a sua marca, sem ser fabricado por terceiros. Mas isso me levou a outro ponto, será que fazer isso é interessante para a Google? Ela não está ganhando mais dinheiro agindo dessa forma do que a Apple? Bom, até pode ser que ganhe mais dinheiro com isso, mas a aprovação dos consumidores eu acredito que não.
Eu sou um consumidor frustrado do sistema Android, não devido o sistema em sí que acho bastante promissor, mas devido fabricantes como Motorola e Samsung que não atualizam seus produtos. Todo iPhone é atualizado conforme é lançada uma nova versão do iOS, menos o iPhone 2G se não me engano por ser bastante antigo. Isso é o tipo de coisa que gostaríamos de ver nos aparelhos com sistema Android.
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